Cómo calcular el margen real de cada producto de tu tienda online
Casi todas las tiendas calculan el margen de un producto igual: precio menos coste. Es rápido y engaña. Deja fuera el IVA, los envíos, las devoluciones, la comisión de la pasarela y los anuncios, y esos costes no se reparten por igual: un producto barato que se devuelve mucho puede ganar menos que otro que parecía peor. Aquí tienes el método completo, paso a paso, con un mes de ejemplo de dos productos.
1. La cuenta completa
El margen real de un producto en un periodo es:
Margen = ventas sin IVA de las unidades que se quedan − coste de esas unidades − su parte de los envíos − el envío de las devoluciones − su parte de la comisión de la pasarela − sus anuncios
Es la misma cuenta que hacemos para un pedido en cuánto ganas de verdad con cada venta, pero sumando todos los pedidos en los que aparece el producto. Los gastos fijos del negocio (la cuota de la tienda, la gestoría, los programas) no se reparten aquí: se restan una vez, al final, del total de la tienda.
2. Paso a paso
- Quita el IVA al precio. El IVA no es tuyo: lo cobras y lo ingresas en Hacienda. Con el tipo general del 21 %, la venta sin IVA es el precio dividido entre 1,21. Si el producto va a otro tipo, usa el suyo.
- Cuenta solo las unidades que se quedan. Si te devuelven una unidad y reembolsas el dinero, esa venta desaparece. Si el producto vuelve en buen estado, recuperas también su coste; si no se puede volver a vender, el coste se queda como pérdida.
- Resta el coste de esas unidades: lo que te costó cada una, sin IVA.
- Reparte los envíos. Un pedido con tres productos tiene un solo envío. Elige una regla y úsala siempre: por unidades enviadas, por peso o por valor. En el ejemplo usamos unidades.
- Suma el envío de vuelta de las devoluciones de ese producto, si lo pagas tú.
- Reparte la comisión de la pasarela en proporción a las ventas sin IVA de cada producto, porque se cobra sobre el importe.
- Asigna los anuncios. Si una campaña anuncia un solo producto, su gasto es de ese producto. Si no, repártelo y apunta que es un reparto, no un dato: nadie sabe qué producto «trajo» cada pedido de una campaña general.
3. Un mes de ejemplo
Las cifras son de ejemplo. No son precios, tarifas ni comisiones reales de ninguna empresa. Una tienda vende dos productos, los dos al 21 %:
- Vela: 19,90 € con IVA, 16,45 € sin IVA, cuesta 5,20 €. Se enviaron 120 y se devolvieron 6.
- Difusor: 39,90 € con IVA, 32,98 € sin IVA, cuesta 14,00 €. Se enviaron 40 y se devolvieron 4.
En el mes, los envíos de ida costaron 450,00 €, cada devolución costó 4,00 € de envío de vuelta, la pasarela cobró 95,00 € y los anuncios fueron 400,00 € en una campaña de la vela y 200,00 € en una del difusor. Las devoluciones volvieron en buen estado.
| Concepto | Vela | Difusor |
|---|---|---|
| Unidades que se quedan | 114 | 36 |
| Ventas sin IVA | 1.875,30 € | 1.187,28 € |
| Coste del producto | − 592,80 € | − 504,00 € |
| Envíos de ida (por unidades enviadas: 120 y 40 de 160) | − 337,50 € | − 112,50 € |
| Envío de las devoluciones | − 24,00 € | − 16,00 € |
| Comisión de la pasarela (por ventas) | − 58,17 € | − 36,83 € |
| Anuncios (su campaña) | − 400,00 € | − 200,00 € |
| Margen del mes | 462,83 € | 317,95 € |
| Margen sobre las ventas sin IVA | 24,68 % | 26,78 % |
| Margen por unidad que se queda | 4,06 € | 8,83 € |
Con la cuenta rápida, precio sin IVA menos coste, la vela deja 11,25 € por unidad (68,39 %) y el difusor 18,98 € (57,55 %): la vela parece mucho mejor en porcentaje. Con la cuenta completa, el difusor deja más por unidad y también más en porcentaje. La vela gana más en total porque vende más, pero cada vela cuesta mucho más de enviar y de anunciar de lo que parecía.
4. Qué hacer con el resultado
- Mira el margen por unidad, no solo el total. Un producto que vende mucho puede estar tapando que cada venta deja poco.
- Los productos baratos sufren más con el envío. El envío cuesta parecido para una vela y para un difusor, pero pesa mucho más sobre la venta de la vela.
- Las devoluciones cuentan dos veces: pierdes la venta y pagas el envío de vuelta.
- Con el margen por unidad sabes cuánto puedes pagar en anuncios por cada venta sin perder: lo explicamos en cuánto puedes gastar en anuncios.
Para hacer la cuenta de un pedido con tus números, tienes la calculadora de margen por pedido. Y en la demo de Plentia puedes ver el margen por producto de una tienda de ejemplo.
Fuentes
- Agencia Tributaria · Tipos impositivos en el IVA · consultada el 27/09/2026
- BOE · Ley 37/1992, del Impuesto sobre el Valor Añadido (artículos 80, 90 y 91) · consultada el 27/09/2026